Ako na neprispôsobivých zamestnancov vo výrobe alebo ako motivovať ale nepremotivovať
Len so spokojnými a pracovitými zamestnancami môžete naplniť obchodné ciele firmy. Viete si poradiť s neprispôsobivými a nevýkonnými jednotlivcami?
Úspešnosť práce majstra či teamleadra vo výrobe je daná kombináciou troch faktorov – poznať overené techniky vedenia ľudí, poznať svojich ľudí, ich motívy, potreby a potenciál a samozrejme používať sedliacky rozum. Ako efektívne spravovať zamestnancov, vytvoriť podnetnú klímu a zároveň zostať autoritou? Poďme sa na to spoločne pozrieť, zanalyzujme situáciu a rozhodnime sa pre systémové zmeny. Zmeny, ktoré pomôžu riešiť súčasnú situáciu.
Každá firma má svoju firemnú kultúru, ktorá je postavená na hodnotách a požadovanom správaní. Ak vieme tieto hodnoty zadefinovať a komunikovať, ako sa majú v praxi prejavovať a zároveň motivovať ľudí k požadovanému správaniu a výkonu, obchodné ciele sa určite podarí naplniť.
Výkon zamestnanca úzko súvisí s jeho správaním a prístupom(k úlohám, klientom, kolegom, k sebe,...). Na výkon zamestnanca má správanie veľký vplyv, t.j. ako výsledky dosahuje. Správne meranie kompetencií, ich riadenie a rozvoj slúži k celkovému rozvoju zamestnanca, jeho rastu a spokojnosti.
Okrem správnych techník zameraných na vedenie ľudí si prejdeme aj soft stránku, a to zásady motivácie, hodnotenia a efektívnej komunikácie.
Vyberte si tému a neváhajte nás kontaktovať!
Cieľom interaktívneho školenia je poskytnúť odporúčania, ako pracovať v dnešnej dobe so zamestnancami. Prejdeme si najčastejšie využívané formy hodnotenia a odmeňovania vo výrobe. Dozviete sa tiež ako si udržať kvalitných zamestnancov peňažnými aj nepeňažnými výhodami a ako ich využiť ako účinný prostriedok motivácie a stabilizácie. Upozorníme na najčastejšie chyby a úskalia v praxi Odmeňovania.
Účastníci interkatívneho školenia získajú inšpiráciu a návod, ako skvalitniť svoju prevádzku správne nastavenými personálnymi postupmi a procesmi ( požadovaný výkon a správanie zamestnancov, motivačné postupy, vzdelávanie a rozvoj a efektívne odmeňovanie zamestnancov).
Odporúčaný obsah školenia:
- Firma – hodnoty – požadované správanie zamestnancov
- Firemná kultúra - hodnoty, prostredie, manažéri – čo je "Dobrá firemná kultúra?"
- Náš biznis vs. Kompetencie – ako sa majú ľudia správať?
- Požadovaný štýl riadenia a rola manažéra
- Želateľný zamestnanec
- Vízia a hodnoty firmy - jednoducho a zrozumiteľne pre všetkých ľudí a ich transformácia do denno-denného pracovného života
- Riadiť podľa cieľov alebo kompetencií?
- Výkonnosť ľudí vs. Výkonnosť procesov
- Spätná väzba – ako merať a riadiť správanie
- Personálny staffing – cielená práca s ľuďmi
- Čo s neprispôsobivými zamestnancami – môžem ich zmeniť?
-
2. Frustrácia vs. motivácia
- Podniková kultúra vs. Motivácia ľudí
- Koho a ako motivovať
- Každý z nás na niečo počúva – rôzne generácie vyžadujú rôzny prístup
- Málo dobrých zamestnancov na trhu – držme si vlastných; Za každú cenu?
- Ako zmeniť vzdorujúcich na motivovaných? Chcú sa ľudia vôbec zmeniť?
- Ako môžem správne ovplyvňovať? Ako zväčšiť svoj vplyv?
3. Odmeňovanie – ako správne nastaviť systém
- Efektívne odmeňovanie vo výrobe
- Krátkodobé vs. dlhodobé odmeňovanie
- Peňažné vs. Nepeňažné odmeňovanie
- Rola manažérov pri „Odmeňovaní“
- Ako odmeňovať výkon ( jednotlivca / tímu?)
- Úkolová alebo časová mzda?
4. Ako komunikovať so zamestnancami
- Asertivita a jej využitie v praxi
- Ako komunikovať s neprispôsobivými, konfliktnými a nevýkonnými zamestnancami
- Spätná väzba ( pozitívna i negatívna) - ako ju povedať resp. prijať
- Ako komunikovať, keď ide o veľa – vedenie ťažkých a zásadných rozhovorov
- Prečo a ako sa rozhodnúť – dvakrát meraj, raz strihaj
- Kto je zodpovedný...
Komu je interaktívne školenie určené:
- manažérom 1. línie
- majstrom a predákom
- supervízorom, teamleadrom
Čo znamená kurz šitý na mieru:
Na mieru šité semináre organizujeme buď priamo v priestoroch klienta, alebo Vám priestor podľa Vašich požiadaviek zabezpečíme. Na firemných kurzoch máte možnosť priamej konfrontácie s lektorom, možnosť klásť otázky, na ktoré dostanete konkrétnu odpoveď a vyriešiť si svoje praktické problémy. Okrem toho máte možnosť upravovať obsah kurzu ešte pred jeho realizáciou, podľa potrieb Vašej firmy alebo organizácie. Lektori našich seminárov sú starostlivo vyberaní odborníci z praxe a predstavujú špičky vo svojich oboroch.
Poznámka:
Cena Inhouse kurzu je vytváraná jedinečne, v spolupráci s klientom, zohľadňujúc jeho požiadavky, finančné a časové možnosti.
Pre objednanie kurzu na mieru kontaktujte nášho špecialistu pre inhouse kurzy a dohodnite si Vaše individuálne podmienky:
ThDr. Silvia Ďurechová, PhD.
E: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
T: 0948 152 442
Ďalšie informácie:
Obchodné podmienky sú Vám k dispozícii tu.
Ing. Iveta Uhrová
Iveta Uhrová je profesionálnym konzultantom, lektorom a koučom - odborníkom v oblasti efektívneho riadenia firiem a ľudí.
Má dlhoročnú prax v oblasti personálneho manažmentu, z toho viac ako 10 rokov pôsobila na manažérskych pozíciách. Zodpovedala za personálnu stratégiu a politiku, plány personálnych nákladov, systémy a nástroje personálneho riadenia, rozvoj a vzdelávanie manažérov i zamestnancov a spracovanie zamestnaneckých záležitostí.
Od roku 2007 pôsobí ako lektor a konzultant. Zameriava sa na projekty, ktoré podporujú budovanie výkonovo orientovanej firemnej kultúry, optimalizáciu procesov a výkonnosť personálnych systémov a nástrojov. Po úspešnom absolvovaní kurzov získala certifikáty a osvedčenia kouč Systemického manažmentu a koučovania (2007), konzultant Lean Six Sigma Green Belt (2012) a konzultant Lumina Spark (2017).