MOBBING, BOSSING - praktické postupy vo firme
Ako sa vysporiadať s týmito javmi na pracovisku?
Cieľom školenia - interaktívneho tréningu v kombinácii s metódou workshopu, je oboznámiť účastníkov so základnými informáciami o nežiadúcich javoch, ktoré môžu postihnúť ich tím. Účastníci budú schopní identifikovať tieto javy vo firme a v tíme, spoznajú osobnostné predpoklady, najčastejšie vedúce k nežiadúcim javom a zároveň sa oboznámia s možnosťami a cestami vedúcimi k efektívnemu zvládaniu nežiadúcich javov v tíme.
Objednaním sa automaticky zaradíte do letnej súťaže o tablet a ďalšie hodnotné ceny!
Odporúčaný obsah školenia:
1. Mobbing, bossing a iné nežiadúce javy vo firmách a tímoch
- Mobbing a bossing – definícia pojmov a správania
- Sme ohrození? čo hovorí štatistika
- Formy násilia na pracovisku
- Negatívne vplyvy mobbingu a bossingu
- prípadové štúdie
- Výkonnosť a lojalita s firmou
- Zdravie ľudí a dlhodobé následky
2. Vonkajšie a vnútorné činitele podporujúce mobbing a bossing
- Dôležité prvky kultúry našej firmy (skupinová práca)
- Pracovná klíma a stres
- Kto je mobber? (typické charakteristiky)
- Kto môže byť mobbovaný? (typické charakteristiky)
- predpoklady z hľadiska Transakčnej analýzy
- Príčiny vzniku nežiadúcich javov
- Firemné prvky podporujúce rozvoj mobbingu a bossingu
- S čím sa stretávame? Modelové situácie z praxe účastníkov
3. Ako z toho von? – zvládanie nežiadúcich javov
- Stresory na pracovisku – kto je zodpovedný?
- Sebadôvera a komunikácia
- Riešenie konfliktov – aká je moja stratégia?
- auto diagnostika prostredníctvom dotazníka
- Kritika a negatívna spätná väzba
- Asertívne zvládanie ťažkých situácií
- Tréning modelových situácií
4. Možnosti v oblasti prevencie a legislatíva
- Firemná kultúra a hodnoty firmy
- Komunikačné kanály a cesty riešenia – ako ich definovať?
- Úlohy vedúcich tímov a prieskumy spokojnosti zamestnancov
- Kto môže byť firemný ombudsman?
- Základné legislatívne normy upravujúce mobbing a bossing
5. Plán osobného rozvoja s orientáciou na zvládanie nežiadúcich javov
Program je postavený tak, že vo svojej štruktúre má zastúpené hlavné zložky témy, ktoré navzájom úzko súvisia: porozumenie nežiadúcim javom a ich identifikácia vo firme a tíme, zvládanie napätia a základné prvky asertívneho správania a psychologické aspekty vyrovnávania sa so zložitými situáciami. Výstup z programu je zameraný na optimálne výkony v pracovných pozíciách.
Komu je interaktívne školenie určené:
Na mieru šitý kurz „Mobbing, bossing a iné nežiadúce javy na pracovisku" je určený všetkým či už vedúcim pracovníkom alebo zamestnancom firiem je určený všetkým zamestnancov na rôznych pozíciách a na rôznych stupňoch manažmentu.
Čo znamená kurz šitý na mieru:
Na mieru šité semináre organizujeme buď priamo v priestoroch klienta, alebo Vám priestor podľa Vašich požiadaviek zabezpečíme. Na firemných kurzoch máte možnosť priamej konfrontácie s lektorom, možnosť klásť otázky, na ktoré dostanete konkrétnu odpoveď a vyriešiť si svoje praktické problémy. Okrem toho máte možnosť upravovať obsah kurzu ešte pred jeho realizáciou, podľa potrieb Vašej firmy alebo organizácie. Lektori našich seminárov sú starostlivo vyberaní odborníci z praxe a predstavujú špičky vo svojich oboroch.
Poznámka:
Cena Inhouse kurzu je vytváraná jedinečne, v spolupráci s klientom, zohľadňujúc jeho požiadavky, finančné a časové možnosti.
Ďalšie informácie:
Obchodné podmienky sú Vám k dispozícii tu.